Cidade Exemplo

A Cidade Exemplo é uma cidade fictícia, criada para a demonstração da Ouvidoria no WhatsApp. Não há prefeitura, endereço nem atendimento real. Os serviços abaixo são os que o agente cita durante a conversa, para mostrar como ele orienta o munícipe com base na Carta de Serviços.

No serviço contratado, estes links apontam para a Carta de Serviços da sua prefeitura.

Serviços

• IPTU: segunda via e parcelamento
• Certidão negativa de débitos
• Alvará de funcionamento
• Nota fiscal de serviço eletrônica
• Coleta de galhos e entulho
• Poda e remoção de árvores
• Iluminação pública
• Tapa-buraco
• Matrícula na rede municipal
• Transporte escolar
• Consulta na unidade de saúde
• Vacinação
• Castração de cães e gatos
• Cadastro Único
• Licença ambiental
• Cemitério municipal
• Ouvidoria
• Acesso à informação

• IPTU: segunda via e parcelamento

  Emissão da segunda via do carnê do IPTU e consulta das opções de parcelamento.

  serviço fictício

• Certidão negativa de débitos

  Emissão da certidão que comprova não haver débitos com o município.

  serviço fictício

• Alvará de funcionamento

  Pedido e renovação do alvará para abrir ou manter um negócio na cidade.

  serviço fictício

• Nota fiscal de serviço eletrônica

  Emissão e consulta da nota fiscal de serviço por prestadores do município.

  serviço fictício

• Coleta de galhos e entulho

  Agendamento da retirada de galhos, podas e pequenos volumes de entulho.

  serviço fictício

• Poda e remoção de árvores

  Pedido de avaliação para poda ou remoção de árvore em área pública.

  serviço fictício

• Iluminação pública

  Aviso de lâmpada queimada, poste apagado ou aceso durante o dia.

  serviço fictício

• Tapa-buraco

  Pedido de reparo de buraco em rua ou avenida do município.

  serviço fictício

• Matrícula na rede municipal

  Matrícula e transferência de alunos na educação infantil e no ensino fundamental.

  serviço fictício

• Transporte escolar

  Cadastro de alunos e informações sobre rotas do transporte escolar.

  serviço fictício

• Consulta na unidade de saúde

  Agendamento de consulta na unidade básica de saúde mais próxima.

  serviço fictício

• Vacinação

  Calendário de vacinação e locais de aplicação das vacinas.

  serviço fictício

• Castração de cães e gatos

  Inscrição no programa de castração de animais domésticos.

  serviço fictício

• Cadastro Único

  Inscrição e atualização no Cadastro Único para programas sociais.

  serviço fictício

• Licença ambiental

  Pedido de licença ambiental para obras e atividades de impacto local.

  serviço fictício

• Cemitério municipal

  Informações sobre sepultamento, jazigos e horários do cemitério municipal.

  serviço fictício

• Ouvidoria

  Registro de reclamação, denúncia, sugestão, elogio ou solicitação, com resposta em até 30 dias.

  serviço fictício

• Acesso à informação

  Pedido de informação pública com base na Lei de Acesso à Informação.

  serviço fictício

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